Regular patrol定期巡回・随時対応

こんな方におすすめです

• 退院後、自宅での生活に不安がある方
• 夜間の介護が心配な方
• 医療的ケアが必要な方
• 施設入所を避けたい方
• ご家族の負担を軽減したい方

ナーシングホームレベルの支援を、在宅で受けたい方に適したサービスです。

Featuresインザライフ定期巡回の特徴

Difference他の介護サービスとの違い

定期巡回・随時対応型訪問介護は「施設か、自宅か」ではなく、
その中間にある選択肢です。

Flow of usageご利用までの流れ

• STEP 1

  お問い合わせ・ご相談

  まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  「まだ利用するか決めていない」
  「定期巡回が合うのかわからない」
  といった段階でも問題ありません。
  
  現在の状況やお困りごとを丁寧にお伺いし、制度の仕組みやサービス内容についてわかりやすくご説明いたします。
  無理なご提案はいたしませんので、まずはお気軽にご相談ください。

• STEP 2

  ご自宅訪問・アセスメント

  スタッフがご自宅へ訪問し、ご本人の心身の状態や生活環境を確認いたします。
  ・日常生活の動作
  ・服薬や医療的ケアの有無
  ・ご家族の介護状況
  ・夜間の不安や緊急時のリスク
  などを総合的に把握し、どのような支援が必要かを整理します。
  “できること”を大切にしながら、安心につながる支援方法を一緒に考えていきます。

• STEP 3

  ケアプラン作成（ケアマネジャーと連携）

  担当のケアマネジャーと連携し、定期巡回サービスを組み込んだケアプランを作成します。
  訪問回数や時間帯、夜間対応の有無、看護連携の内容などを具体化し、無理のない支援体制を設計します。
  ご本人・ご家族のご希望を丁寧に反映しながら、現実的で継続可能なプランを整えていきます。

• STEP 4

  ご契約

  サービス内容にご納得いただいたうえで、ご契約手続きを行います。
  料金体系や緊急時対応の流れなど、不明点がないよう一つひとつご説明いたします。
  安心してスタートしていただけるよう、書面だけでなく口頭でも丁寧にご案内いたします。

• STEP 5

  サービス開始

  いよいよサービス開始です。
  定期巡回訪問を基本に、必要に応じて随時対応を行いながら、在宅生活を支えていきます。
  開始後も定期的に状況を確認し、状態変化に応じて柔軟に内容を見直します。
  私たちは、「始まってからが本当の支援」だと考えています。

FAQよくあるご質問

Q定期巡回・随時対応型訪問介護は、どんな方が利用できますか？

A要介護1～5の認定を受けている方が対象となります。
退院直後で在宅生活に不安がある方や、夜間の見守りが必要な方、医療的ケアが必要な方にも適しています。
まずは現在の介護度や生活状況をお聞かせください。最適な方法をご提案いたします。

Q夜間や緊急時は本当に来てもらえますか？

Aはい、24時間対応体制を整えています。
夜間帯もスタッフが待機しており、体調変化や転倒などの緊急時には随時訪問いたします。
ICT機器を活用しながら、迅速かつ安全に対応します。

Q訪問回数はどのくらいになりますか？

Aご本人の状態やケアプランによって異なりますが、1日複数回の訪問が可能です。
短時間の訪問を組み合わせることで、生活リズムに合わせた支援を行います。
状態の変化に応じて柔軟に見直すこともできます。

Q訪問介護や訪問看護との違いは何ですか？

A一般的な訪問介護は「決まった時間の訪問」が基本です。
定期巡回は、
・1日複数回訪問
・夜間対応
・緊急時の随時対応
が可能な点が大きな違いです。
また、訪問看護とも連携し、医療面も含めた支援体制を整えています。

Q医療的ケアがあっても利用できますか？

A対応可能なケースが多くあります。
喀痰吸引や経管栄養などが必要な方も、訪問看護と連携しながら支援しています。
まずは具体的な医療内容についてご相談ください。

Q家族の負担は本当に軽減されますか？

A夜間対応や緊急対応が可能なため、「夜が不安で眠れない」「外出できない」といったご家族の負担軽減につながります。
介護はご家族だけで抱え込むものではありません。
私たちは“チーム”として支えます。

Q料金はどのようになりますか？

A定期巡回は月額包括制（定額制）です。
利用回数が増えても大きく変動しにくいため、計画的な支援が可能です。
介護度や連携内容によって異なりますので、詳しくは個別にご説明いたします。

Qすぐに利用を開始できますか？

A状況によりますが、退院予定が迫っている場合などもできる限り迅速に対応いたします。
まずはお早めにご相談ください。

Qまだ利用するか決めていないのですが、相談だけでも大丈夫ですか？

Aもちろんです。
「定期巡回が合うのかわからない」
「他サービスとの違いを知りたい」
という段階でも問題ありません。
無理なご提案はいたしませんので、安心してお問い合わせください。